Aktuality


Řešení problémů od A do Z


Statisfaction Expert aneb Řešení problémů od A do ZNa přelomu listopadu a prosince 2019 startujeme komplexní vzdělávací program Statisfaction Expert aneb Řešení problémů od A do Z. Získejte také vy každodenně potřebné znalosti "vytěžení informací z dat", která je nezbytná k robustnímu řešení problémů.

 


Komplexní tréninkový program Vás provede celým procesem řešení problémů od A do Z. Naučíte se správně volit techniky od hledání kořenové příčiny až po validaci zavedení nápravného opatření. Budete umět správně zpracovat data relevantní k problému, ať již se jedná o incident anebo o úlohu kontinuálního zlepšování procesu. Naučíme Vás najít nejlepší způsob grafického zpracování dat a správně interpretovat výsledky analýz. Získáte znalosti potřebné k "vytěžení informací z dat", které použijete pro řešení problémů. Hledání příčiny problémů je jedna z nejčastějších činností, které každodenně provádíme. Často však děláme řadu chyb, které nás ke kořenové příčině nepřivedou. Pojďte se s námi naučit, jak správně na řešení problému jít.

Více informací můžete najít zde.

V případě zájmu se můžete registrovat z našich webových stránek anebo napsat na náš email academy@diribet.cz.